湖南凱斯達工程機械有限公司于12月2日在湖南地區君源華天賓館圓滿成功的召開了“2009凱斯湖南地區客戶服務培訓會”，湖南凱斯達工程機械有限公司售后部經理向鵬、技術總監唐林，湘北大區經理謝峻，行政總監彭建軍以及湖南地區挖機客戶及機手近40人參加了此次會議。

公司技術總監唐林工程師在會上就挖機發動機的操作、零部件的修理以及整機保養等相關技巧做了詳細的講解，得到了所有參會人員的贊同，售后部經理向鵬先生對參會的人員傳達我司售后服務政策、并為挖機操作手辦理機手證，使得會場活躍氣氛達到頂峰。此次會議的圓滿召開，加深了客戶對我司所銷售的產品有了更進一步的認識，同時提升了我司售后服務真正服務于客戶的理念。

公司總經理唐凱先生會后總結并表示：在實現我司“品牌銷售，銷售品牌”這一理念的同時，售后服務永遠保持在第一位。

圖1：參會代表正在聽技術人員講解

圖2：凱斯達售后工作人員（左）正在與客戶（右）探討